fonte: Folha de SP
por ORESTES PULLIN, médico com especialização em cirurgia geral e MBA em gestão de planos de saúde, e presidente da Unimed do Brasil
Hoje muitos atendimentos clínicos são realizados sem que o médico responsável tenha tido acesso a informações prévias e de histórico do paciente. Isso ocorre seja porque as consultas anteriores não foram realizadas naquela rede hospitalar, seja porque o paciente se dirigiu a um novo consultório.
Tal cenário é resultado da ausência de um sistema de Registro Eletrônico de Saúde (RES) mais abrangente, pelo qual diferentes profissionais podem verificar um prontuário único do paciente. O atraso digital é responsável por uma série de obstáculos que comprometem a qualidade assistencial e a eficiência administrativa do setor de saúde.
A implantação do sistema de prontuários eletrônicos, destinados a gerenciar informações de históricos médicos de pacientes, começou em 2011 no Sistema Único de Saúde (SUS) e segue lentamente no Brasil, embora o modelo já esteja amplamente difundido em outros países.
No National Health Service (NHS), o sistema público de saúde da Inglaterra que inspirou a criação do nosso SUS, teve início em 2002. Além dos médicos, os pacientes ingleses podem acessar seus próprios registros através de um portal chamado Healthspace.
De acordo com o IESS (Instituto de Estudos de Saúde Suplementar), 42% dos estabelecimentos públicos brasileiros concentram os registros dos pacientes armazenados em papel. Nas instituições privadas, esse índice é de 23%. Ainda assim, 64% dos brasileiros se interessam pelo armazenamento digital de dados clínicos.
E segundo uma pesquisa Datafolha encomendada em 2016 pela Confederação Nacional das Cooperativas Médicas – Unimed do Brasil, dentre as pessoas que apoiam o uso de prontuários médicos, 58% concederiam acesso total às suas informações pelos médicos com os quais passarem por consultas.
Com o registro de todo o histórico de saúde, antecedentes familiares, resultados de exames realizados, entre outros dados, é possível que seja aplicada uma medicina centrada na pessoa, com foco na atenção integral.
Essa questão é ainda mais urgente quando pensamos em um atendimento de emergência, em que o paciente pode estar inconsciente e sem acompanhante para explicar ao médico o seu histórico clínico.
A partir do RES é possível trazer benefícios para a gestão da saúde, mais agilidade e qualidade de atendimento e melhor administração de custos.
Um estudo da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico), publicado em 2010, defende que um sistema informatizado é uma das maneiras de garantir a eficiência do atendimento, com maior segurança e qualidade do serviço para o paciente.
O histórico de saúde extraído do prontuário eletrônico de uma população específica é um material valioso que pode embasar estratégias de gestão, demonstrando que a implantação total do mesmo é fundamental para a sustentabilidade dos setores de saúde pública e privada.
Precisamos acompanhar o ritmo de um mundo cada vez mais conectado, que fica além das portas dos hospitais e clínicas.
